Para iade politikası
1. Genel İlke
SnapFIT olarak sunduğumuz atlet/iç giyim ürünleri, hijyen ve sağlık nedeniyle iade kapsamı dışındadır. Cilde doğrudan temas eden bu tür ürünlerde kullanım sonrası iade kabul edilmemektedir. Bu uygulama, hem müşterilerimizin sağlığını korumak hem de tüm ürünlerimizin hijyenik standartlarını garanti altına almak amacıyla uygulanmaktadır.
2. Yasal Dayanak
Türkiye'de yürürlükte olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (madde 15) uyarınca; iç giyim, mayo, bikini altı gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı hükme bağlanmıştır. SnapFIT atlet ürünleri de bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Not: Bu politika, iade hakkının tamamen kaldırılması anlamına gelmez; aşağıdaki 3. maddede belirtilen istisnai durumlarda müşterilerimize değişim/iade imkânı sunulmaktadır. Tüketici hakları gereği ayıplı/hatalı ürünlerde bu hak saklıdır.
3. İstisnalar — İade/Değişim Kabul Edilen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda ürün, hijyen kuralına bakılmaksızın değişim veya iade kapsamına alınır:
- Üretim hatası / kusurlu (ayıplı) ürün teslim edilmesi
- Kargo kaynaklı hasarlı teslimat
Bu durumlarda talebiniz, ürün fotoğrafı ve sipariş numarası ile birlikte değerlendirmeye alınır.
4. İade/Değişim Şartı Aranmayan Durumlar
Aşağıdaki hâllerde iade talebi kabul edilmez:
- Ürün kullanılmış, yıkanmış veya ambalajı açılmışsa
- Hijyen bandı/etiketi sökülmüş veya orijinalliğini yitirmişse
- "Beğenmedim", "beklediğim gibi çıkmadı" gibi sübjektif gerekçelerle yapılan talepler
- Beden uyumsuzluğu, ürün ambalajı açıldıktan sonra fark edilmişse
5. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 reysyt12@gmail.com
Bu politika 06.08.2026 itibarıyla yürürlüktedir. SnapFIT, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.